Program Hakkında
ProblemTracker, Web tabanlı bir işbirliği aracı olup şirketlere iş meselelerini takip etmek ve onları otomatik olarak çözüme yönlendirmek için yardımcı olan bir araçtır. ProblemTracker; iş akışı, süreç uygulaması, durum, iletişim ve sayılabilirlik gibi özellikler sunar. Bu işlevler; veritabanı sorun/hata/bozukluğu, bağımlı iç içe alanlar, otomatik hale getirilmiş çalışma akışı, metrik, eklentiler, e-posta ile bildirim, dışarıdan müşteri desteği, sorgu ve raporlama, çizelge ve grafikler ve belge sürüm kontrol sistem tümleşik hale gelmesi gibi özellikler sayesinde sağlanır. ProblemTracker yüklenmiş program veya host edilmiş bir çözüm olarak mevcuttur.